Analyste d’affaires – Volet portefeuille

Poste : Analyste d'affaires – Volet portefeuille
Type : Contrat
Localisation : Hybride à Québec (20% en présentiel)
Durée : 12 mois renouvelable
Séniorité : 10 ans

CONTEXTE DU MANDAT

Suite à la livraison du projet d’intégration, le secteur Collectif du programme de Modernisation d'assurance collective recherche activement un analyste d'affaires sénior pour orchestrer la mise en place du nouvel écosystème technologique.

DÉFINITION DU MANDAT

Le rôle de l'analyste d'affaires consistera à collaborer étroitement avec les architectes d'affaires/TI ainsi qu'avec les parties prenantes du secteur d'activité pour collaborer aux dossiers d'affaires. De plus, il sera responsable de mener les analyses nécessaires pour préparer efficacement les travaux à réaliser. Tout au long du processus de livraison, l'analyste soutiendra l'équipe de livraison afin de garantir l'alignement continu de la portée du projet, en participant notamment à la rédaction des scénarios de tests d'acceptation.

Principales responsabilités :

• Collaborer à la rédaction des dossiers d'affaires en collaboration avec les architectes d'affaires/TI et les parties prenantes.
• Effectuer des analyses approfondies pour faciliter la planification et la réalisation des travaux.
• Définir et valider les processus actuel, cible et les modéliser (BPNM)
• Rédiger et définir les exigences et les scénarios d'utilisation
• Soutenir l'équipe de livraison pour maintenir l'alignement de la portée du projet.
• Participer à la rédaction des scénarios de tests d'acceptation.

Domaines d'activités touchés :

En tant qu'analyste d'affaires senior, vous serez assigné au domaine de l’Administration et pourrez également toucher les domaines de l'Assurance Collective parmi les suivants :

• Administration des contrats, implantation et sélection des risques;
• Gestion des intermédiaires;
• Facturation, encaissement et financier;
• Échanges électroniques;
• Présence au travail;
• Soins de santé et SAC;
• Portails administrateurs et intermédiaires;
• Portail Adhérent
• Soumission et Renouvellement

Les analystes d’affaires sont responsables, en collaboration avec les parties prenantes et les architectes affaires et TI, de réalisation du dossier, notamment:

• Clarifier le contexte lié au besoin (parties prenantes, compréhension du problème, etc.)
• Collecter les informations pertinentes afin de pouvoir définir la situation actuelle
• Confirmer les besoins d’affaires
• Confirmer les exigences
• Participer aux scénarios de solution
• Identifier les composants de la solution (incluant produit minimum viable)
• Documenter et modéliser les processus d'affaires (BPMN)
• Participer aux estimations des coûts et efforts requis
• Identifier les risques de réalisations
• Établir un plan de mise en œuvre
• Identifier Stratégie de gestion du changement à haut niveau en collaboration avec l'équipe de GDC
• Analyser et documenter les processus d'affaires
• Coordonner les requis du processus d'approvisionnement
• Participer à la phase exécution (prise en charge du carnet de produit)
• La rédaction des scénarios des tests d'acceptation.
• Soutenir l'équipe de livraison pour maintenir l'alignement de la portée du projet.

TALENTS ET QUALIFICATIONS

• Détenir un diplôme d’études universitaires ou l’équivalent.
• Posséder plusieurs années d’expérience pertinente, avec une expertise avancée en analyse approfondie pour préparer efficacement les travaux à réaliser.
• Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe et en pleine mouvance.
• Avoir déjà participé activement à des travaux d’envergure.
• Certification de l’IIBA (un atout).
• Certification SAFe (un atout).

Compétences recherchées :
 

• Persuasion
• Autonomie et leadership fort
• Orienté client- Profondeur d’analyse
• Rigueur
• Collaboration
• Flexibilité interpersonnelle
• Agilité
• Habileté de raisonnement abstrait
• Expérience, expertise et connaissances de l'assurance collective Québec
• Avoir travaillé dans des projets d'assurance collective;
• Maitriser le français et en anglais (Écris et parler niveau Expert);
• Maitrise de la pratique de l'analyse d'affaires
• Maitrise des progiciels suivant : V3locity, Fineos, Telus, Global IQX, Maîtrise d'Enterprise Architecte
• Connaissance des domaines de l'assurance et/ou Certificat LOMA

 

 

 

Position: Business Analyst – Portfolio Stream

Type: Contract
Location: Hybrid in Quebec (20% onsite)
Duration: 12 months (renewable)
Seniority: 10+ years

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PROJECT CONTEXT

Following the delivery of the integration project, the Collective sector of the Group Insurance Modernization program is actively seeking a Senior Business Analyst to help implement the new technology ecosystem.

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ROLE DESCRIPTION

The Business Analyst will work closely with business/IT architects and stakeholders to contribute to business cases. They will also be responsible for conducting the necessary analyses to effectively prepare upcoming work.

Throughout the delivery process, the analyst will support the delivery team to ensure continuous alignment of project scope, including participation in writing user acceptance test scenarios.

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KEY RESPONSIBILITIES

• Collaborate on business case documentation with architects and stakeholders
• Perform in-depth analysis to support planning and execution
• Define, validate, and model current and target processes (BPMN)
• Gather and document requirements and use cases
• Support delivery team to maintain scope alignment
• Participate in writing acceptance test scenarios

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AREAS OF WORK

You will mainly work in Administration, with exposure to Group Insurance areas such as:

• Contract administration, onboarding, risk selection
• Intermediary management
• Billing, collections, finance
• Electronic exchanges
• Workforce presence
• Healthcare and SAC
• Admin and intermediary portals
• Member portal
• Quoting and renewals

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CORE RESPONSIBILITIES (DETAILED)

• Clarify business context and stakeholder needs
• Gather relevant information to define current state
• Confirm business needs and requirements
• Participate in solution design
• Identify solution components (including MVP)
• Document and model business processes (BPMN)
• Contribute to cost and effort estimation
• Identify risks
• Develop implementation plans
• Define high-level change management strategy
• Analyze and document business processes
• Coordinate procurement requirements
• Participate in execution phase (product backlog ownership)
• Write user acceptance test scenarios
• Support delivery team to ensure scope alignment

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QUALIFICATIONS

• University degree or equivalent
• Strong experience in business analysis with deep analytical skills
• Ability to work independently in complex, fast-changing environments
• Experience in large-scale projects
• IIBA certification (asset)
• SAFe certification (asset)

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SKILLS REQUIRED

• Strong persuasion and leadership
• Autonomy
• Client-focused mindset
• Strong analytical depth
• Attention to detail
• Collaboration
• Interpersonal flexibility
• Agility
• Strong abstract thinking

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TECHNICAL & DOMAIN REQUIREMENTS

• Experience in Group Insurance (Quebec)
• Experience in group insurance projects
• Fluent in French and English (spoken & written – expert level)
• Strong business analysis expertise
• Experience with tools: V3locity, Fineos, Telus, Global IQX, Enterprise Architect
• Knowledge of insurance domain and/or LOMA certification