Poste : Analyste d'affaire
Date de début : Dès que possible
Location: Quebec City, Quebec (Remote)
Durée du mandat : 31 mars 2026, renouvellement fort possible
Tâches et compétences recherchées :
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- Comprendre, analyser et documenter les besoins d’affaires des partenaires, en les accompagnant dans la clarification de leurs enjeux, à l’aide d’analyses rigoureuses et fondées sur des données probantes.
- Élaborer des solutions viables et rentables répondant aux besoins identifiés, tout en cadrant la portée des initiatives.
- Identifier, cartographier et documenter les processus d’affaires, en proposant des améliorations concrètes visant à simplifier et optimiser les opérations.
- Définir les exigences fonctionnelles des interfaces utilisateurs (écrans, rapports, tableaux de bord) en lien avec les besoins d’affaires.
- Participer à la planification des essais fonctionnels, intégrés ou d’acceptation, et coordonner leur exécution en collaboration avec les utilisateurs.
- Agir comme agent de liaison entre les équipes d’affaires et les équipes de réalisation technique, en assurant une communication fluide et une compréhension partagée.
- Contribuer à la rédaction de business cases et à l’évaluation des options pour soutenir la prise de décision stratégique.
- Formuler des recommandations pragmatiques et professionnelles, en conformité avec les normes, règles et directives en vigueur.
- Analyser les données et rapports pour détecter les tendances, écarts significatifs et causes profondes des problématiques.
- Participer activement à la résolution de problèmes opérationnels et à l’amélioration continue des processus et pratiques.
- Réaliser ses activités et livrables en collaboration avec les intervenants de son domaine ou de son équipe.
- Soutenir les partenaires tout au long du cycle de livraison, en veillant à la qualité du service rendu.
- Participer activement aux activités d’équipe (préparation des cérémonies Agile, Definition of Done, etc.).
Profil recherché :
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- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en analyse d’affaires.
- Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.
- Aisance à travailler en mode collaboratif avec des parties prenantes variées.
- Connaissance des principes Agile/Lean (un atout).
- Connaissance de l’industrie de l’assurance ou des services financiers (fort atout).
- La connaissance de la norme BPMN est souhaitée (fort atout)
- Aisance à naviguer dans les environnements complexes et capacité à gérer l’ambiguïté.
- Capacité à se créer un réseau interne rapidement
- Être Dégourdi et débrouillard, aller au-devant pour recueillir les informations importantes au projet
Tasks and Required Skills:
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Understand, analyze, and document business needs of stakeholders, helping them clarify their challenges through rigorous, evidence-based analysis.
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Develop viable and cost-effective solutions that meet identified needs while defining the scope of initiatives.
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Identify, map, and document business processes, proposing concrete improvements to simplify and optimize operations.
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Define functional requirements for user interfaces (screens, reports, dashboards) in line with business needs.
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Participate in the planning of functional, integration, or acceptance testing, and coordinate their execution in collaboration with users.
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Act as a liaison between business teams and technical teams, ensuring smooth communication and shared understanding.
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Contribute to the drafting of business cases and the evaluation of options to support strategic decision-making.
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Provide pragmatic and professional recommendations, in line with applicable standards, rules, and guidelines.
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Analyze data and reports to detect trends, significant deviations, and root causes of issues.
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Actively contribute to resolving operational problems and continuously improving processes and practices.
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Complete tasks and deliverables in collaboration with stakeholders from the business area or team.
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Support partners throughout the delivery cycle, ensuring service quality.
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Actively participate in team activities (Agile ceremonies preparation, Definition of Done, etc.).
Profile Sought:
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Minimum of 5 years of relevant experience in business analysis.
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Excellent analytical, synthesis, and communication skills.
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Comfortable working collaboratively with diverse stakeholders.
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Knowledge of Agile/Lean principles (an asset).
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Experience in the insurance or financial services industry (a strong asset).
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Knowledge of BPMN standards is preferred (a strong asset).
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Comfortable navigating complex environments and capable of managing ambiguity.
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Ability to quickly build an internal network.
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Resourceful and proactive, capable of seeking out key project information independently.
L'échelle salariale que l'employeur s'attendrait raisonnablement à payer pour ce poste se situe entre CA$60.00 et CA$90.00 .
Les candidatures seront acceptées sur une base continue.
Notre offre d’avantages sociaux volontaires comprend des prestations médicales, dentaires, visuelles et de retraite.
Tundra Technical Solutions tient à vous remercier pour l’intérêt que vous avez démontré envers cette opportunité. Toutefois, seuls les candidats possédant les compétences requises seront contactés.
Tundra Technical Solutions est un employeur offrant l’Égalité des Chances et l’Action Positive. Nous accueillons et encourageons la diversité sur notre lieu de travail.
Ce poste ne vous intéresse pas, mais connaissez quelqu’un qui pourrait l’être? Consultez notre Programme de récompense de Parrainage, les parrainages sont un grand secret derrière notre succès. Comme toujours, nous sommes à la recherche de personnes formidables. Et nous savons que vous connaissez des gens formidables!
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Oreilles ouvertes. Esprits ouverts. Futurs ouverts.