Gestionnaire de programmes

itre : Gestionnaire de programmes 
Niveau d’expertise : Senior
Date de début de mandat souhaitée : Dès que possible = 14/10/2024
Durée du mandat : 1 an

Responsabilités:
· Agir comme le point de contact unique du programme tant sur le volet fonctionnel/affaires que technologique sous la supervision du directeur de programme(sponsor) et du gestionnaire de livraison TI;
· Mettre en œuvre et suivre les étapes clés liées au programme en collaboration avec les différentes parties prenantes : définition du modèle d’interaction, élaboration de feuilles de route, planification des jalons, de la gouvernance de la réalisation du programme et du budget et ce, en conformité avec les orientations des promoteurs.
· Assurer la gestion et la mise en œuvre du programme: organiser, synchroniser, gérer les risques, planifier, établir et contrôler les indicateurs clés de performance afin d’assurer le succès de la mise en œuvre.
· Être responsable d’orchestrer l’établissement et de suivre le plan intégré du programme et de ses interdépendances et assurer la livraison de valeur par itération;
· Produire une reddition du programme afin de permettre le statut d’avancement, tout en assurant une communication adaptée et efficace aux différentes parties prenantes.
· Contribuer à l’organisation des équipes multidisciplinaires en mode transversal et orchestrer leurs activités en vue de l’atteinte des objectifs fixés.
· Contribuer et aider les équipes à soulever proactivement les risques, enjeux et bloquants entourant les livraisons en les anticipant;
· Organiser, synchroniser et animer les événements de planification et des rencontres de sponsor update du programme au niveau exécutif;
· Piloter les activités conjointement avec les interdépendances pour garantir la production de l’ensemble des éléments aidant à la prise de décision;
· Gérer la relation avec les équipes en collaboration en assurant proactivement un suivi des activités et enjeux;
· S’assurer de respecter les jalons attendus dans le déploiement de la solution ;
· Garantir la mise en place du portefeuille des fonctionnalités d’affaires attendues en lien avec les initiatives stratégiques
· Assurer le suivi budgétaire global du programme en consolidant les activités de chaque projet
· Favoriser une communication fluide entre les secteurs touchés et mettre en place le support nécessaire à la gestion du changement.
· Accompagner et suivre les chargés de projets et scrum masters des projets du programme et leur offrir le coaching nécessaire dans le cadre de leurs activités quotidiennes;
· Maintenir le portefeuille du programme à jour en s’assurant de la mise à jour des coûts réels et prévisionnels ainsi que la mise à jour des KPI de gestion du programme en respectant les standards de la Direction du portefeuille TI (aPMO);

Expériences et compétences requises :
· Minimum de 10 ans d’expérience en charge de projet dont 3 ans d’expérience en supervision de chargés de projet dans un contexte de programme;
· Expérience pertinente dans des programmes Technologiques d’envergure
· Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada;
· Habileté de communication y compris à des hauts gestionnaires;
· Posséder de fortes habiletés de négociation et en matière de gestion des conflits, ainsi qu’un leadership avéré
· Capacité stratégique et sens politique;
· Autonomie, Initiative;
· Rigueur administrative.

Atouts:
· Connaissance de la méthodologie SAFe;
· Expérience de charge de projet dans le domaine des services financiers.
· Expérience dans des projets liés à l’expérience web client et/ou dans le module Expérience Cloud de SalesForce