IT Project Manager

Titre : Chargé de projets TI
Type : Contrat 
Durée : 1 an renouvelable
 

Contexte du projet :

• Dans le cadre d’un programme de transformation, la personne relèvera d’un gestionnaire de programme.
• Un profil avec des connaissances en TI est requis.

Tâches et compétences recherchées :

• Réaliser toutes les activités de gestion de projet des mandats qui lui sont confiés, y compris ceux ayant des objectifs stratégiques corporatifs réguliers, des livrables majeurs à haute visibilité et un niveau de complexité nécessitant un leadership accru et un bon sens politique.
• Contribuer à l’organisation des équipes de livraison nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés, assurer le respect des orientations convenues et aider les parties prenantes à rester concentrées sur les priorités à forte valeur d’affaires. Cela inclut parfois la gestion des ententes de service avec des fournisseurs externes.
• Le ou la chargé(e) de projet senior sera responsable de la gestion de plusieurs équipes ou de grandes équipes sur des projets d’envergure à forte visibilité auprès de la haute direction.
• Adapter sa livraison à des contextes d’implantation souvent multimodaux (ex. : avec des équipes agiles ou en transformation Lean-Agile, avec ou sans fournisseurs ou intégrateurs externes, ou parfois en partie selon une approche plus traditionnelle).
• Se distinguer par sa capacité d’adaptation à divers contextes et faire preuve d’un fort enthousiasme.
• Organiser, synchroniser et animer les événements de planification, de suivi et de rétroaction impliquant plusieurs niveaux de gestion, secteurs, sites, fournisseurs ainsi que des ressources internes et externes.
• Adhérer aux standards du gestionnaire de programme et/ou aux meilleures pratiques de gestion de projet d’iA, et diriger les équipes afin qu’elles appliquent les pratiques recommandées par les Centres d’excellence (CoE), tout en les promouvant auprès des partenaires internes, des gestionnaires et des scrum masters.
• Contribuer et aider les équipes à gérer les risques, enjeux et obstacles pouvant impacter les livraisons, en les anticipant de manière proactive et en élaborant des plans d’action pour en faciliter l’exécution.
• Partager régulièrement et de manière transparente les rapports d’avancement global (hypothèses, valeur livrée, échéanciers, coûts, qualité, risques, enjeux, obstacles majeurs, avancement, atteinte des objectifs et bénéfices), en proposant une vue d’ensemble consolidée et des solutions harmonisées démontrant une maîtrise du métier et un bon sens de l’urgence lorsque nécessaire.
• Établir les estimations de ressources et de coûts, incluant la contribution des experts et des ressources en gestion du changement, si requis.
• Travailler en étroite collaboration et assurer une bonne communication régulière avec les partenaires internes, les gestionnaires, les scrum masters, les analystes de performance et les gestionnaires de portefeuille TI / gestionnaires de programme de son secteur.
• Dans le cadre de mandats impliquant une ou plusieurs grandes équipes, exercer un leadership pour rallier les équipes autour d’une vision commune et d’objectifs partagés.
• Superviser la mise en œuvre et l’évolution de projets de développement logiciel et/ou de transformation numérique, en s’assurant que les solutions soient sécuritaires, évolutives et conformes.
• Collaborer avec les équipes internes, fournisseurs et parties prenantes pour définir les besoins, gérer les attentes et livrer de la valeur d’affaires incrémentale à chaque PI.
• Respecter les normes du PMO et les pratiques des Centres d’excellence, en fournissant des rapports transparents sur l’avancement, les coûts, les risques et les bénéfices.

Profil recherché :

• Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou toute autre formation équivalente.
• Expérience minimale de cinq (5) ans (S : huit (8) ans) en tant que chargé(e) de projet en technologies de l'information.
• Leadership transformationnel : expérience démontrée dans la direction de projets transformationnels ou à l’échelle de l’entreprise, en particulier ceux impliquant des phases d’ambiguïté ou des exigences en évolution. Capacité à apporter clarté, structure et élan dans des contextes incertains.
• Alignement des parties prenantes : aptitude prouvée à aligner des parties prenantes diverses autour d’une vision commune, à gérer les attentes et à favoriser la collaboration entre les équipes d’affaires et techniques.
• Excellentes compétences en négociation, en gestion de conflits et leadership reconnu.
• Solides capacités d’analyse et pensée critique axée sur les solutions et l’amélioration continue.
• Connaissance et expérience de l’utilisation d’un outil de planification et de suivi.
• Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• La connaissance du français, à l’oral et à l’écrit, est considérée comme un atout.
• Maîtrise du métier de gestion de projet.
• Être reconnu(e) par ses pairs comme un(e) leader positif(ve).
• Avoir des réalisations pertinentes et concluantes.
• Être engagé(e) dans son développement professionnel.
• Avoir les compétences nécessaires et le désir d’encadrer des collègues moins expérimentés.

Atouts :

• Solide compréhension de l’architecture Salesforce, d’Experience Cloud, du CRM et des intégrations MuleSoft.
• Familiarité avec le secteur des assurances ou des services financiers.

Certifications :

• PMI-ACP
• Professional Scrum Master (PSM I) ou plus
• (P : SAFe® RTE ou PMP)

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Title : Senior project manager
Type : Contract
Duration : 1 year renewable

Project context : 
For a transformation program, he will report to a program manager.
Need profile with IT knowledge.  

Tasks and required skills :

• Carry out all the project management activities of the mandates entrusted to him/her. Including those with regular corporate strategic objectives, major high-visibility deliveries and a level of complexity requiring increased leadership and a good sense of politics.
• Contribute to the organization of the delivery teams required to achieve the set objectives, ensure compliance with the agreed upon directions and help stakeholders stay focused on high business value priorities, which sometimes includes the management of service agreements with external suppliers. The responsibilities of the Senior Project Manager will include the management of several teams or large teams on major projects with high visibility by the company's senior management.
• Adapt his/her delivery to implementation contexts that are often multimodal (i.e. with agile teams or in Lean-Agile transformation, with or without external suppliers or integrators, or sometimes partly in a more traditional way). Distinguished by an ability to adapt to various situations and display strong enthusiasm.)
• Organize, synchronize and facilitate planning, follow-up and feedback events. Involving several levels of management, sectors, sites, suppliers as well as internal and external resources.
• Adhere to the standards of the Program Manager and/or iA Project Management best practices and lead the teams to apply the practices encouraged by the Centres of Excellence (CoE). by promoting them to internal partners, fellow managers and scrum masters.)
• Contribute and help teams to manage risks, issues and obstacles impacting deliveries, anticipating them proactively, and build action plans required to facilitate the implementation.
• Share overall progress reports regularly and transparently (assumptions, value delivered, deadlines, costs, quality, risks, challenges, major obstacles, progress and achievement of objectives and benefits) by proposing a consolidated perspective and harmonized solutions demonstrating a mastery of the trade as well as a sense of urgency when appropriate.
• Establish resource and cost estimates including the contribution of experts and those in change management, when required.
• Work in close collaboration and ensure good communication regularly with internal partners, managers, scrum masters, performance analysts and IT Portfolio Managers / Program Manager in his/her sector.
• In the context of mandates involving one or more large teams,) Exercise leadership to rally teams to a common vision and shared goals.
• Oversee the implementation and enhancement of software development and/or other digital transformation projects, ensuring secure, scalable, and compliant solutions
• Collaborate with internal teams, vendors, and stakeholders to help define requirements, manage expectations, and deliver incremental business value after each PI
• Adhere to aPMO standards and CoE practices, providing transparent reporting on progress, costs, risks, and benefits

Candidate profile : 

• Bachelor's degree in computer science, business administration or any other relevant training at the same level.
• Minimum experience of five (5) years (S: eight (8) years) as project manager in information technology.
• Transformational Leadership: Demonstrated experience leading transformational or enterprise-wide projects, particularly those involving phases of ambiguity or evolving requirements. Ability to bring clarity, structure, and momentum in uncertain contexts.
• Stakeholder Alignment: Proven ability to align diverse stakeholders around a common vision, manage expectations, and foster collaboration across business and technical teams.
• Possess strong negotiation and conflict management skills and proven leadership.
• Demonstrate strong analytical skills and critical thinking oriented towards solutions and continuous improvement.
• Knowledge and experience in the use of a planning and tracking tool.
• Excellent knowledge of English, both oral and written.
• Knowledge of conversational and written French is considered an asset.
• Mastery of the profession.
• Be recognized by peers as a positive leader.
• Have relevant and conclusive achievements.
• Committed to professional development.
• Have the skills required and a desire to coach less experienced colleagues.

• Strong understanding of Salesforce architecture, Experience Cloud, CRM, and MuleSoft integrations
• Familiarity with insurance or financial services industry.

Certifications :

• PMI-ACP
• Professional Scrum Master (PSM I) or more (P : SAFe® RTE or PMP)