Middleware (container) Administrator

Résumé du département :

Venez rejoindre les équipes infrastructures IT dans un parcours de transformation digitale.

Sa mission ? Fournir aux métiers du Groupe des services informatiques fiables en proposant des offres, des niveaux de services et des coûts optimisés répondant aux besoins de leurs clients internes ; tels que l’hébergement d’applications métiers, les postes de travail, les services collaboratifs, le réseau et la téléphonie.

CONTRACTANT – Administrateur de conteneurs Middleware

Le groupe Middleware fait partie du GTS/PAS global et fournit un soutien aux activités du SG à l’échelle mondiale. L’administrateur du middleware à Montréal travaillera en étroite collaboration avec d’autres administrateurs du middleware basés à Montréal, aux États-Unis et à Paris pour gérer le middleware situé au Canada et aux États-Unis et participera également à la rotation des quarts de travail sur appel afin de fournir un soutien aux systèmes mondiaux.

LES RESPONSABILITÉS

Les responsabilités de l’administrateur de conteneurs comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• Gérer des instances de conteneurs dans le monde entier en tant que membre de l’équipe mondiale de conteneurs (instances de tomcat, weblogic, IIS, apache, php).
• Gérer la plateforme docker de GTS (UCP) à Paris et en Amérique.
• Assurer l’astreinte de production en dehors des heures de bureau et le week-end et être capable de gérer les alertes d’astreinte.
• Fournir un support d’astreinte dans le cadre du Follow-the-sun support pour les systèmes de Paris et d’Asie.
• Fournir des conseils et des bonnes pratiques aux clients de l’équipe (internes, GTS, ITEC …).
• Contribuer à l’implémentation et à la mise à jour des standards de l’équipe (installation, bonnes pratiques, etc…)
• Contribuer à l’API factory pour le provisioning et l’automatisation du cycle de vie des containers (y compris la partie docker)
• Vous devez être orienté processus et être capable de mettre en œuvre un ensemble commun de normes, de méthodes et de procédures utilisées pour tous les travaux sur les conteneurs, ainsi que de recommander des voies de mise à niveau logicielle et matérielle.

COMPÉTENCES

• Axé sur le client, capable de travailler de manière indépendante tout en interagissant avec différentes équipes pour mener à bien les projets, et ayant le sens du détail.
• Être prêt à apprendre de nouvelles technologies et méthodologies.
• Motivation personnelle et esprit d’équipe.
• Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles.
• Excellentes compétences en matière de communication et de présentation, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Expérience du travail dans un environnement 24X7.
• Expérience du travail avec des équipes distribuées.
• Expérience de la gestion opérationnelle.
• Compétences linguistiques en français et en anglais (écrites et/ou orales).

Souhaité/Plus :

Familiarité avec le processus ITIL

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Nécessaire/doit avoir :

• Au moins 3+ ans d’expérience avec les technologies de conteneurs (Apache, tomcat, IIS, weblogic) et/ou Docker/Openshift.
• Compétences en écriture de scripts (shell, python …)
• Connaissance de Puppet
• Connaissance des différentes technologies de stockage telles que SAN, SAN-SRDF et NAS
• Connaissance des environnements Windows et Unix

Langues : Anglais / Français

Department Summary:

Come on join the IT infrastructures teams in a digital transformation journey

Its mission? To provide to the Group’s businesses lines reliable IT services by providing offers, services levels and optimized costs that meet the needs of their internal clients; such as hosting business applications, workstations, collaborative services, network and telephony.

CONTRACTOR – Middleware Container Administrator 

The Middleware group is part of global GTS/PAS providing support to SG activities globally. The middleware administrator in Montreal will work closely with other middleware administrator based in Montreal, US and Paris to manage middleware located in Canada and US and also participate in on-call shift rotation providing support to worldwide systems.

RESPONSIBILITIES

The container administrator’s responsibilities include but not limited to the following:

• Manage container instance worldwide as part of the container global team (instance of tomcat, weblogic, IIS, apache, php)
• Manage GTS docker platform (UCP) in Paris and in Amer
• Provide off-hour and weekend production on-call support and be able to handle on-call alerts.
• Provide on-call support as part of Follow-the-sun support to Paris and Asia systems.
• Provide advices, best practices to the team’s client (internal, GTS, ITEC …)
• Help implement and update the team standard (installation, best practices, etc …)
• Contribute to API factory for provisioning and automation of the containers life cycle (including the docker part)
• To be process-oriented and be able to implement a common set of standards, methods and procedures used for all container work, as well as be able to recommend software and hardware upgrade paths.

COMPETENCIES

• Client focused, able to work independently while interacting across different teams to accomplish projects and must be detail oriented.
• Be willing to learn new technologies and methodologies
• Self-motivated and a team player.
• Strong organizational and interpersonal skills.
• Excellent communication and presentation skills, both written and oral.
• Experience working in a 24X7 environment.
• Experience working with distributed teams.
• Experience of operational management.
• French and English language skills (written and/or oral).

Desired/Plus:

 Familiarity with ITIL process

TECHNICAL SKILLS

Required/must have:

• At least 3+ years of experience working with container technologies (Apache, tomcat, IIS, weblogic) and/or Docker/Openshift
• Proficient scripting skills (shell, python …)
• Puppet knowledge
• Knowledge about various storage technologies like SAN, SAN-SRDF and NAS
• Knowledge of Windows and Unix environments

Languages:  English / Fench