Middleware File Transfer Admin

CONTRACTOR-Middleware File Transfer Admin (Intermediate)
 
ABOUT THE JOB

• As a division of the Global Chief Operating Office (GCOO), the Global Technology Services (GTS) department supports the IT infrastructure services. GTS’ mission is to provide the group’s business divisions with secured infrastructures. This includes, but is not limited to, hosting business applications, offering cloud solutions, and managing connectivity and digital workplace requests, all while contributing to the group’s digital transformation efforts.

What are you applying to?

• The majority of the activities in the Montreal, Canada is centered on the Corporate & Investment Banking Division. primary business is: Structured Finance, Equity Derivatives and Euro Capital Markets. Client is headquartered in Paris and is organized on a  regional basis which consists of Europe, Asia, and America (AME – US, Canada, and Brazil).
• The vision within the Global Technologies Services team is to provide leading-edge cost-effective technology services and support based on an infrastructure that is shared by the companies, requiring adherence to common standards, policies, and security settings. The teams are globally aligned to leverage best practices, standards, and procedures on a worldwide basis. 
• The Middleware group is part of global team providing support to SG activities globally. The middleware administrator in Montreal will work closely with other middleware administrator based in Montreal, US and Paris to manage middleware located in Canada and US and also participate in on-call shift rotation providing support to worldwide systems.

What will be your day-to-day?
The Filetransfer administrator’s responsibilities include but not limited to the following:
Main supported technologies:

• IBM Sterling suite (Connect Enterprise, Connect Express, Connect Direct, Sterling File Gateway, Sterling Secure Proxy, etc.)
• Axway CFT is a plus.
• Main supported protocols:
• FTP, SFTP
• PeSIT
• Connect:Direct (C:D)
• FTP/SSL
• Provide off-hour and weekend production on-call support and be able to handle on-call alerts
• Provide on-call support as part of Follow-the-sun support to Paris and Asia systems
• Provide advice, best practices to the team’s client (internal, GTS, ITEC …)
• Help implement and update the team standard (installation, best practices, etc …)
• Contribute to API factory for provisioning and automation of the File transfer platform.
• To be process-oriented and be able to implement a common set of standards, methods and procedures used for all file transfer work, as well as be able to recommend software and hardware upgrade paths

 
COMPETENCIES

• Client focused, able to work independently while interacting across different teams to accomplish projects and must be detail oriented.
• Be willing to learn new technologies and methodologies.
• Self-motivated and a team player.
• Strong organizational and interpersonal skills.
• Excellent communication and presentation skills, both written and oral.
• Experience working in a 24X7 environment.
• Experience working with distributed teams.
• Experience of operational management.
• French and English language skills (written and/or oral).

Desired/Plus:

• Familiarity with ITIL process

TECHNICAL SKILLS
Required/must have:

• Knowledge of file transfer technologies (key exchange, basic networking, …)
• Strong knowledge on operating systems (Linux / Unix / Windows)
• Skill in scripting (shell, python …

LANGUAGE: French and English
Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States. 
 

CONTRACTUEL-Administrateur de transfert de fichiers Middleware (Intermédiaire)

À PROPOS DU POSTE
En tant que division du Global Chief Operating Office (GCOO), le département Global Technology Services (GTS) soutient les services d’infrastructure informatique. La mission de GTS est de fournir aux divisions commerciales du groupe des infrastructures sécurisées. Cela inclut, sans s’y limiter, l’hébergement d’applications d’entreprise, l’offre de solutions cloud et la gestion des demandes de connectivité et de lieu de travail numérique, tout en contribuant aux efforts de transformation numérique du groupe.
 
À quoi postulez-vous ?
 La majorité des activités du client à Montréal, Canada, est centrée sur la Banque de Financement et d’Investissement. Les activités principales du client sont: Financements structurés, Dérivés actions et Euro Capital Markets. La SGCIB a son siège à Paris et est organisée sur une base régionale qui comprend l’Europe, l’Asie et l’Amérique du Nord. 
 
 La vision de l’équipe Global Technologies Services est de fournir des services technologiques de pointe et rentables ainsi qu’une assistance basée sur une infrastructure partagée par les sociétés, nécessitant l’adhésion à des normes, des politiques et des paramètres de sécurité communs. 
 
Les équipes sont alignées au niveau mondial pour tirer parti des meilleures pratiques, normes et procédures à l’échelle mondiale. Le groupe Middleware fait partie d’une équipe globale qui apporte son soutien aux activités dans le monde entier. L’administrateur middleware de Montréal travaillera en étroite collaboration avec d’autres administrateurs middleware basés à Montréal, aux États-Unis et à Paris pour gérer les middleware situés au Canada et aux États-Unis et participera également à la rotation des équipes sur appel pour fournir un soutien aux systèmes mondiaux.
 
Quel sera votre quotidien ?
Principales technologies prises en charge :

• IBM Sterling suite (Connect Enterprise, Connect Express, Connect Direct, Sterling File Gateway, Sterling Secure Proxy, etc.)
• Axway CFT est un plus.
• Principaux protocoles pris en charge :
• FTP, SFTP
• PeSIT
• Connect:Direct (C:D)
• FTP/SSL
• Assurer une astreinte de production en dehors des heures de bureau et le week-end et être en mesure de gérer les alertes d’astreinte.
• Fournir un support d’astreinte dans le cadre du support Follow-the-sun pour les systèmes de Paris et d’Asie.
• Fournir des conseils et des bonnes pratiques aux clients de l’équipe (internes, GTS, ITEC…)
• Contribuer à la mise en place et à la mise à jour des standards de l’équipe (installation, bonnes pratiques, etc…)
• Contribuer à l’API factory pour le provisioning et l’automatisation de la plateforme de transfert de fichiers.
• Vous devez être orienté processus et être capable de mettre en œuvre un ensemble commun de normes, de méthodes et de procédures utilisées pour tous les travaux de transfert de fichiers, ainsi que d’être en mesure de recommander des voies de mise à niveau logicielle et matérielle.

 
COMPÉTENCES

• Axé sur le client, capable de travailler de manière indépendante tout en interagissant avec différentes équipes pour réaliser des projets
• pour mener à bien les projets et doit avoir le sens du détail
• Être prêt à apprendre de nouvelles technologies et méthodologies
• Motivation personnelle et esprit d’équipe
• Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles
• Excellentes compétences en matière de communication et de présentation, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Expérience du travail dans un environnement 24X7
• Expérience du travail avec des équipes distribuées
• Expérience de la gestion opérationnelle
• Compétences linguistiques en français et en anglais (écrites et/ou orales)

Souhaité/Plus :

• Familiarité avec le processus ITIL

 
COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Connaissance des technologies de transfert de fichiers (échange de clés, réseau de base, …)
• Solide connaissance des systèmes d’exploitation (Linux / Unix / Windows)
• Compétence en scripting (shell, python …)
• Compétences linguistiques: Français et anglais
• L’habilité de communiquer en anglais, tant à l’oral que par écrit, est une exigence puisque la personne occupant ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires situés aux États-Unis.