Job Title: Scrum Master

Location: Montréal, QC (Hybrid)

Estimated Duration: 12 Months
 

 

Scrum Master Senior

Tundra est à la recherche d’un Scrum Master Senior pour accompagner un de ses clients, une grande organisation du secteur de l’assurance située au centre-ville de Montréal.

Description du mandat

Vous évoluerez au sein d’un environnement technologique d’envergure regroupant plus de 200 professionnels qui travaillent à l’évolution et à la transformation d’une plateforme de gestion des polices d’assurance utilisée par des milliers d’utilisateurs partout au Canada.

Nous recherchons un Scrum Master Senior qui aura la responsabilité d’accompagner des équipes Agile multidisciplinaires. Vous agirez comme facilitateur et agent de changement afin de guider les équipes dans l’application des principes Scrum et des meilleures pratiques Agile.

Vous travaillerez avec des équipes de développement dans un environnement en constante évolution où la collaboration, l’amélioration continue et la capacité à influencer sont essentielles.

Ce que vous ferez

• Créer une culture de collaboration, de confiance et de soutien au sein des équipes.

• Encourager l’amélioration continue et accompagner les équipes vers davantage de maturité et d’autonomie.

• Faciliter les cérémonies Scrum : planification des sprints, daily meetings, rétrospectives, refinement/grooming, revues, etc.

• Identifier et éliminer les obstacles pouvant nuire à la livraison.

• Suivre l’avancement des sprints et la vélocité des équipes.

• Agir comme facilitateur lors de situations complexes ou conflictuelles.

• Guider les équipes dans l’utilisation des meilleures pratiques Agile.

• Accompagner et soutenir les Product Owners, notamment dans la gestion et la santé du backlog.

• Collaborer avec les autres Scrum Masters, gestionnaires et chefs de projet.

• Être un véritable moteur de changement et influencer positivement les équipes.

• Suivre les indicateurs Agile tels que le cycle time, lead time et velocity.

• Développer et exécuter des plans d’amélioration permettant d'accroître continuellement l'efficacité des équipes.

• Mener par l’exemple.

Ce que vous apportez

• Minimum de 8 ans d’expérience comme Scrum Master dédié.

• Expérience senior auprès d’équipes de développement de produits Agile.

• Certification Scrum Master reconnue (PSM I, CSM ou équivalent).

• Excellente maîtrise des méthodologies et pratiques Agile.

• Expérience avec différentes approches Agile dans un environnement à grande échelle, notamment Scrum, Kanban et SAFe.

• Excellentes capacités de facilitation, leadership serviteur, résolution de conflits et amélioration continue.

• Capacité démontrée à influencer sans autorité hiérarchique et à accompagner des équipes dans le changement.

• Expérience avec Jira et Confluence.

• Bonne connaissance du cycle de vie du développement logiciel (SDLC).

• Baccalauréat en technologies de l’information, génie logiciel ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

• Bilinguisme français et anglais requis, puisque vous devrez interagir régulièrement avec des collègues anglophones à travers le Canada.

• Être admissible à travailler au Canada.

Atouts

• Certification Agile supplémentaire.

• Connaissance de Jenkins et des pipelines CI/CD.

• Connaissance de SOAP et des API REST.

• Expérience avec les tests automatisés et les processus d’intégration et de livraison continues.

• Connaissance de GitHub.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne possédant d’excellentes habiletés relationnelles et capable d’être un véritable agent de changement.

Vous êtes :

• Engageant(e), motivé(e) et collaboratif(ve).

• Diplomate et capable d’influencer sans imposer.

• À l’écoute et empathique.

• Capable de créer un environnement de confiance.

• À l’aise pour gérer des situations complexes ou conflictuelles.

• Organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions.

• Excellent(e) communicateur(trice).

• Doté(e) d’un leadership naturel.

• Capable d’accompagner des équipes parfois réticentes au changement et de les mobiliser autour de nouvelles façons de travailler.

Conditions

• Contrat de 12 mois

• 35 heures par semaine

• Mode hybride : 2 jours par semaine au bureau

• Localisation : centre-ville de Montréal

• Aucun déplacement requis

Joignez-vous à un environnement technologique d’envergure et contribuez directement à l’évolution et à la transformation d’une plateforme essentielle aux opérations d’une grande organisation canadienne.

 

 

Senior Scrum Master

Tundra is looking for a Senior Scrum Master to support one of its clients, a large insurance organization located in downtown Montreal.

Assignment Description

You will work within a large-scale technology environment consisting of more than 200 professionals who are working on the evolution and transformation of an insurance policy management platform used by thousands of users across Canada.

We are looking for a Senior Scrum Master who will be responsible for supporting multidisciplinary Agile teams. You will act as a facilitator and change agent, guiding teams in applying Scrum principles and Agile best practices.

You will work with development teams in a constantly evolving environment where collaboration, continuous improvement, and the ability to influence are essential.

What You Will Do

• Create a culture of collaboration, trust, and support within the teams.
• Encourage continuous improvement and help teams achieve greater maturity and autonomy.
• Facilitate Scrum ceremonies: sprint planning, daily meetings, retrospectives, refinement/grooming, reviews, etc.
• Identify and remove obstacles that may impact delivery.
• Track sprint progress and team velocity.
• Act as a facilitator in complex or conflict situations.
• Guide teams in using Agile best practices.
• Coach and support Product Owners, particularly with backlog management and health.
• Collaborate with other Scrum Masters, managers, and project leaders.
• Be a true driver of change and positively influence teams.
• Track Agile metrics such as cycle time, lead time, and velocity.
• Develop and execute improvement plans to continuously increase team effectiveness.
• Lead by example.

What You Bring

• Minimum 8 years of experience as a dedicated Scrum Master.
• Senior-level experience supporting Agile product development teams.
• Recognized Scrum Master certification (PSM I, CSM, or equivalent).
• Excellent knowledge of Agile methodologies and practices.
• Experience with different Agile approaches in a large-scale environment, including Scrum, Kanban, and SAFe.
• Excellent facilitation, servant leadership, conflict resolution, and continuous improvement skills.
• Demonstrated ability to influence without formal authority and support teams through change.
• Experience with Jira and Confluence.
• Good knowledge of the Software Development Life Cycle (SDLC).
• Bachelor's degree in Information Technology, Software Engineering, or an equivalent combination of education and experience.
• Bilingual French and English required, as you will regularly interact with English-speaking colleagues across Canada.
• Must be eligible to work in Canada.

Nice to Have

• Additional Agile certification.
• Knowledge of Jenkins and CI/CD pipelines.
• Knowledge of SOAP and REST APIs.
• Experience with automated testing and continuous integration and delivery processes.
• Knowledge of GitHub.

Ideal Profile

Above all, we are looking for someone with excellent interpersonal skills who can be a true change agent.

You are:

• Engaging, motivated, and collaborative.
• Diplomatic and able to influence without imposing.
• A good listener and empathetic.
• Able to create an environment of trust.
• Comfortable managing complex or conflict situations.
• Organized, proactive, and solution-oriented.
• An excellent communicator.
• A natural leader.
• Able to support teams that may be resistant to change and mobilize them around new ways of working.

Conditions

• 12-month contract
• 35 hours per week
• Hybrid: 2 days per week in the office
• Location: Downtown Montreal
• No travel required

Join a large-scale technology environment and directly contribute to the evolution and transformation of a platform that is essential to the operations of a major Canadian organization.