Poste : Spécialiste BMC Helix Discovery
Location: Québec, Québec (Hybrid)
Type : Contrat
Durée : 6-12 mois
CONTEXTE DU MANDAT
Dans le cadre du projet GATI de mise en place des fondations de la CMDB, être en mesure de configurer, mettre en place les intégrations requises entre BMC Helix Discovery et Asset (JSM). Être en mesure de déployer on prem et cloud, maitrise des API pour intégration avec USU. Être en mesure de confronter les données avec Dynatrace. Être en mesure d'assurer une saine gouvernance des données (identifiant unique).
DÉFINITION DU MANDAT
Le spécialiste BMC (BMC Software) est responsable de la gestion et de la maintenance des solutions logicielles de BMC, avec une expertise particulière dans la configuration et la découverte (Discovery). Son rôle est de s'assurer que les systèmes d'information sont correctement surveillés, gérés et documentés. Ce poste est essentiel pour maintenir une base de données de gestion de la configuration précise et à jour, ce qui est crucial pour le bon fonctionnement des services IT
TALENTS ET QUALIFICATIONS
Le spécialiste BMC est chargé de la configuration initiale et de la maintenance continue des outils
BMC. Cela inclut :
- Personnalisation des modèles et des politiques de configuration pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Intégration des solutions BMC avec d'autres systèmes (par exemple, des outils de gestion des incidents, des bases de données) pour automatiser les processus.
- Surveillance de l'état de la configuration et des performances des outils BMC pour garantir leur disponibilité et leur efficacité.
- Piloter et administrer l'outil
- La gestion des licences
- La gestion des droits d'accès et profils
- Travailler de concert avec les spécialistes d'infrastructure pour le maintien de la solution Critères techniques pour le consultant
- BMC Helix Discovery
- Expérience en déploiements on-premise et cloud.
- Configuration, optimisation et sécurité des jobs de découverte.
- Capacité à créer/adapter des patterns TPL.
- Intégration et transformation de données
- Maîtrise des API (REST/SOAP) pour intégrer avec USU.
- Compétence en scripting/ETL (Python, PowerShell, SQL) pour transformer et normaliser les données.
BESOINS PARTICULIERS
- Connaissance des environnements AWS / Azure / GCP pour les connecteurs Discovery.
- Expérience en automatisation des workflows de données (par ex. Airflow, Jenkins, ou autre orchestrateur).
- Sensibilité à la sécurité (gestion des credentials, respect des accès).
CONTEXT OF THE MANDATE
As part of the GATI project to establish the foundations of the CMDB, the consultant must be able to configure and implement the required integrations between BMC Helix Discovery and Asset (JSM). They must be able to deploy both on-premises and in the cloud, master APIs for integration with USU, reconcile data with Dynatrace, and ensure proper data governance (unique identifiers).
MANDATE DEFINITION
The BMC Specialist (BMC Software) is responsible for managing and maintaining BMC software solutions, with particular expertise in configuration and Discovery. Their role is to ensure that information systems are properly monitored, managed, and documented. This position is critical for maintaining an accurate and up-to-date configuration management database, which is essential for the smooth operation of IT services.
SKILLS AND QUALIFICATIONS
The BMC Specialist is responsible for the initial configuration and ongoing maintenance of BMC tools. This includes:
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Customizing configuration models and policies to meet the specific needs of the company.
-
Integrating BMC solutions with other systems (e.g., incident management tools, databases) to automate processes.
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Monitoring the configuration status and performance of BMC tools to ensure availability and efficiency.
-
Managing and administering the tool.
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License management.
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Managing access rights and profiles.
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Working closely with infrastructure specialists to maintain the solution.
Technical criteria for the consultant
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BMC Helix Discovery
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Experience with on-premises and cloud deployments.
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Configuration, optimization, and security of discovery jobs.
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Ability to create/adapt TPL patterns.
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Data integration and transformation.
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Mastery of APIs (REST/SOAP) for integration with USU.
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Scripting/ETL skills (Python, PowerShell, SQL) to transform and normalize data.
SPECIFIC REQUIREMENTS
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Knowledge of AWS / Azure / GCP environments for Discovery connectors.
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Experience automating data workflows (e.g., Airflow, Jenkins, or other orchestrators).
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Security awareness (credential management, access control compliance).
L'échelle salariale que l'employeur s'attendrait raisonnablement à payer pour ce poste se situe entre CA$75.00 et CA$100.00 .
Les candidatures seront acceptées sur une base continue.
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