Spécialiste Citrix

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Spécialiste Citrix
Description du mandat :
Le spécialiste Citrix est responsable de l’administration, de la maintenance et de l’optimisation de l’environnement Citrix de l’entreprise. Le candidat veillera à la stabilité, la sécurité et la performance des Citrix Virtual Apps and Desktops, de Citrix Cloud et de l’infrastructure de support, permettant une livraison fluide des bureaux virtuels et des applications aux utilisateurs finaux.
Ce rôle implique le déploiement, la configuration et le dépannage des solutions Citrix tout en collaborant avec diverses équipes TI, y compris les équipes de réseautique, de sécurité et de soutien aux utilisateurs. Le candidat participera également à des projets liés aux migrations vers Citrix Cloud, aux initiatives d’automatisation et à l’amélioration continue des services.
Le spécialiste assurera le support technique de niveau 3 pour les problèmes complexes liés à Citrix, encadrera les membres juniors de l’équipe, documentera les processus et garantira la conformité aux meilleures pratiques de sécurité. Ce rôle exige une forte expertise des technologies Citrix, des compétences proactives en résolution de problèmes et un engagement envers une expérience utilisateur de haute qualité.
 
Expérience avec la méthodologie Agile requise.
Expérience en scripting et exécution de scripts PowerShell requise.
 
Langues parlées et écrites : Français, Anglais
Niveau d’expérience : Sénior
Années d’expérience : 7
 
Exigences minimales :

• Expérience : Minimum de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire en tant que spécialiste ou administrateur Citrix.
• Compétences techniques : Maîtrise des produits Citrix, y compris XenApp, XenDesktop, Netscaler, StoreFront, App-layering et Provisioning Services. Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server et des environnements de virtualisation.
• Certifications : Une certification Citrix (CCA-V, CCP-V ou CCE-V) est fortement souhaitée.
• Compétences analytiques : Capacité à analyser et résoudre efficacement des problèmes complexes.
• Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à expliquer des concepts techniques à des non-techniciens.
• Travail d’équipe : Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
• Bilinguisme (français et anglais) : Nécessité d’interagir régulièrement avec une clientèle et des collègues anglophones à travers le pays.

 
Technologies demandées :
Maîtrise des produits Citrix, y compris XenApp, XenDesktop, Netscaler, StoreFront, App-layering et Provisioning Services. Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server et des environnements de virtualisation.
 
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Titre du poste / Position:
Citrix Specialist
 
Description du mandat / Mandate description:
The Citrix specialist is responsible for the administration, maintenance, and optimization of the company’s Citrix environment.  The candidate will ensure the stability, security, and performance of Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Cloud, and supporting infrastructure, enabling seamless virtual desktop and application delivery for end-users.
This role involves deploying, configuring, and troubleshooting Citrix solutions while collaborating with various IT teams, including networking, security and end-user support.  The candidate will also participate in projects related to Citrix Cloud migrations, automation initiatives, and continuous service improvements.
The specialist will provide level 3 technical support for complex Citrix related issues, mentor junior team members, document processes, and ensure compliance with security best practices.  The role requires strong expertise in Citrix technologies, proactive problem-solving skills, and a commitment to delivering a high-quality end-user experience. 
 
Experience with Agile methodology is required.
Experience with scripting and executing PowerShell scripts is required.
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Langues parlées et écrites / Languages spoken and written: English, French
 
Niveau d’expérience / Level of experience: Senior
 
Années d’expérience / Years of experience: 7
 
Exigences minimum/ Minimum requirements:

• Experience: Minimum of 7 years of experience in a similar role as a Citrix specialist or administrator.
• Technical Skills: Proficient in Citrix products, including XenApp, XenDesktop, Netscaler, StoreFront, App-layering, and Provisioning Services. Good knowledge of Windows Server operating systems and virtualization environments.
• Certifications: Citrix certification (CCA-V, CCP-V, or CCE-V) is highly desired.
• Analytical Skills: Ability to analyze and solve complex problems effectively and efficiently.
• Communication: Excellent written and verbal communication skills, ability to explain technical concepts to non-technicians.
• Team Player: Ability to work in a team and collaborate with different departments.
• Bilingual French and English: Need to interact on a regular basis with an English-speaking clientele and colleagues across the country.

Technologies demandées / Technologies required:

• Proficient in Citrix products, including XenApp, XenDesktop, Netscaler, StoreFront, App-layering, and Provisioning Services. Good knowledge of Windows Server operating systems and virtualization environments.