Spécialiste Réseau et Télécom – Opérations et Sécurité

Job Title: Spécialiste Réseau et Télécom – Opérations et Sécurité

Location: Laval or Boucherville, Quebec (Hybrid)

Estimated Duration: 6 Months

1. Objectif du Mandat
Le but de cette demande de soumission est de trouver un Spécialiste Réseau et Télécom pour rejoindre l'équipe des opérations de l'infrastructure. Le rôle clé est d'assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures réseau mondiales de l'entreprise, avec une forte emphase sur les opérations (Run) et l'expertise Cisco/Palo Alto.

2. Étendue des Services
Le spécialiste fournira son expertise dans les domaines suivants :
? Gestion des Opérations et Maintenance (Run) : Gérer, maintenir et optimiser les infrastructures de routage, commutation (switching) et de sécurité au quotidien. Assurer le support de niveau 2 et 3, incluant la participation aux rotations d'astreinte 24/7 pour les systèmes critiques. Effectuer les mises à niveau logicielles et la gestion du cycle de vie des équipements.
? Sécurité et Connectivité : Administration et supervision des pare-feux Palo Alto (règles de fi ltrage, NAT, VPN IPsec/SSL, profi ls de sécurité IPS/IDS, GlobalProtect). Gérer la connectivité inter-sites et la segmentation du réseau. Collaboration étroite avec l'équipe Cybersécurité.
? Projets et Amélioration Continue : Contribuer à la phase de transition (Design to Run) pour l'intégration de nouveaux projets d'infrastructure (déploiements de sites, migration Cloud).

3. Exigences Générales et Livrables
? Livrables : Documentation des confi gurations réseau et de sécurité, rapports de performance, procédures de support L2/L3.
? Documentation : Toutes les confi gurations, politiques de sécurité et procédures de dépannage doivent être documentées de manière approfondie pour assurer la rétention des connaissances internes.
? Conformité : Toutes les confi gurations/stratégies doivent respecter les politiques de sécurité internes et les réglementations applicables.

4. Profi l des Ressources et Gouvernance
Nous recherchons un candidat pouvant démontrer une expertise pointue sur les technologies réseau et de sécurité. Le Candidat doit accepter de se déplacer au moins 3 jours semaines au bureau de Boucherville ou de Laval.

Expérience Requise : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en environnement de production/opérations.

Expertise Technique Clé :
? Expertise approfondie Cisco (routage et commutation).
? Administration avancée des pare-feux Palo Alto.
? Forte capacité d'analyse et de diagnostic (Troubleshooting) sous pression.
Certifi cations (très valorisées) :
? Cisco : CCNA ou CCNP Enterprise / Security.
? Palo Alto : PCNSA ou PCNSE.
Compétences professionnelles (Soft Skills) : Orientation client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Job Title: Spécialiste Réseau et Télécom – Opérations et Sécurité

Location: Laval or Boucherville, Quebec (Hybrid)

Estimated Duration: 6 Months
 

 

1. Mandate Objective

The purpose of this request is to find a Network & Telecommunications Specialist to join the Infrastructure Operations team. The key responsibility of this role is to ensure the availability, performance, security, and evolution of the company’s global network infrastructure, with a strong focus on operations (Run) and expertise in Cisco and Palo Alto technologies.

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2. Scope of Services

The specialist will provide expertise in the following areas:

Operations Management & Maintenance (Run)

• Manage, maintain, and optimize routing, switching, and security infrastructure on a day-to-day basis.
• Provide Level 2 and Level 3 support, including participation in 24/7 on-call rotations for critical systems.
• Perform software upgrades and manage the lifecycle of network equipment.

Security & Connectivity

• Administer and monitor Palo Alto firewalls, including:
  • Security policies and filtering rules
  • NAT
  • IPsec and SSL VPNs
  • IPS/IDS security profiles
  • GlobalProtect
• Manage inter-site connectivity and network segmentation.
• Work closely with the Cybersecurity team.

Projects & Continuous Improvement

• Contribute to the Design-to-Run transition phase for new infrastructure projects, including:
  • Site deployments
  • Cloud migrations

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3. General Requirements & Deliverables

Deliverables

• Network and security configuration documentation
• Performance reports
• Level 2/Level 3 support procedures

Documentation

• All network configurations, security policies, and troubleshooting procedures must be thoroughly documented to ensure knowledge retention within the organization.

Compliance

• All configurations and strategies must comply with internal security policies and applicable regulations.

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4. Resource Profile & Governance

We are seeking a candidate who can demonstrate strong expertise in network and security technologies.

The candidate must be willing to work at least 3 days per week onsite at either the Boucherville or Laval office.

Required Experience

• Minimum 3–5 years of experience in a similar role within a production/operations environment.

Key Technical Expertise

• Advanced expertise in Cisco networking (Routing & Switching).
• Advanced administration of Palo Alto Firewalls.
• Strong troubleshooting and analytical skills in high-pressure environments.

Certifications (Highly Valued)

Cisco

• CCNA
• CCNP Enterprise
• CCNP Security

Palo Alto

• PCNSA
• PCNSE

Soft Skills

• Customer-focused mindset
• Attention to detail
• Self-motivated and autonomous
• Strong team player