Scrum Master

Poste : Scrum Master / Facilitateur agile
Location: Quebec City, Quebec (Hybrid)
Type : Contrat
Durée : 1 an

CONTEXTE DU MANDAT
L’équipe UNICA, qui soutient les systèmes patrimoniaux pour le secteur du courtage en Ontario, changera prochainement de direction. Elle sera amenée à collaborer plus étroitement avec une autre équipe en place, afin d’unir leurs expertises et leurs compétences. Actuellement, l’équipe est encadrée par une Scrum Master partagée avec une autre équipe. Nous souhaitons donc recruter un Scrum Master dédié pour assurer un meilleur accompagnement dans ce contexte de transition.

DÉFINITION DU MANDAT
En plus des responsabilités habituelles d’un Scrum Master, la personne en mandat devra :

• S’assurer que l’équipe est alignée sur les bons travaux, en cohérence avec les priorités d’affaires et les objectifs de la direction.
• Collaborer étroitement avec le Directeur adjoint (DA) pour veiller à une transition harmonieuse vers la nouvelle direction.
• Contribuer à une gestion proactive de la mobilisation des équipiers, en tenant compte des dynamiques d’équipe et des changements organisationnels en cours.

Ces responsabilités s’ajoutent aux rôles standards attendus d’un Scrum Master, tels que :

• Accompagner l’équipe dans l’adoption et l’amélioration continue,
• Faciliter les cérémonies agiles et les ateliers d’équipe.
• Soutenir les différents partenaires du secteur métier
• Identifier les obstacles, favoriser la collaboration et assurer la fluidité du flux de livraison.
• Maintenir les indicateurs de performance et de budget (JP) à jour.
• Être autonome dans l’élaboration de diagnostics et recommandations.

TALENTS ET QUALIFICATIONS

• Autonome, débrouillard et capable de s’intégrer rapidement dans un contexte de transition
  organisationnelle.
• Minimum de 5 années d’expérience pertinente comme Scrum Master.
• Excellente capacité à évoluer dans un environnement technologique complexe.
• Solide compréhension des activités de support et de développement de systèmes en mode Agile
  (certification Scrum Master requise).
• Très bonnes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Expérience dans des contextes de transformation ou de réorganisation d’équipes.
• Parfaitement bilingue (français et anglais), capable de collaborer efficacement avec des partenaires anglophones.
• Maîtrise de l’outil JIRA.
• Capacité à naviguer avec plusieurs partenaires de métier et à bien comprendre les enjeux TI pour appuyer le directeur adjoint et les parties prenantes.

BESOINS PARTICULIERS

• Expérience avec des équipes pluridisciplinaires.
• Bon leadership et sens de l’initiative.
• Excellente capacité à établir des liens de collaboration avec différents intervenants.
• Aisance à travailler dans un environnement en évolution rapide, avec une forte visibilité et des enjeux critiques

 

 

Position: Scrum Master / Agile Facilitator
Location: Quebec City, Quebec (Hybrid)
Type: Contract
Duration: 1 year

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PROJECT CONTEXT

The UNICA team, which supports legacy systems for the Ontario brokerage sector, will soon undergo a leadership change. It will be working more closely with another existing team to combine their expertise and skills. Currently, the team shares a Scrum Master with another group. To provide better support during this transition, we are looking to recruit a dedicated Scrum Master.

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ROLE DEFINITION

In addition to the standard responsibilities of a Scrum Master, the person in this role will be expected to:

• Ensure the team is aligned with the right work, in line with business priorities and leadership objectives

• Work closely with the Assistant Director (AD) to support a smooth transition to new leadership

• Contribute to proactive team engagement, considering current team dynamics and ongoing organizational changes

These are in addition to typical Scrum Master duties, such as:

• Guiding the team in Agile adoption and continuous improvement

• Facilitating Agile ceremonies and team workshops

• Supporting business stakeholders

• Identifying impediments, encouraging collaboration, and ensuring smooth delivery flow

• Maintaining performance and budget indicators (JP)

• Being autonomous in diagnostics and recommendations

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SKILLS AND QUALIFICATIONS

• Autonomous, resourceful, and able to integrate quickly into a transitioning organization

• Minimum 5 years of relevant experience as a Scrum Master

• Strong ability to work in a complex technical environment

• Solid understanding of Agile system development and support activities (Scrum Master certification required)

• Excellent oral and written communication skills

• Experience with team transformation or reorganization

• Fully bilingual (French and English) — must collaborate effectively with English-speaking stakeholders

• Proficient in JIRA

• Able to work with multiple business stakeholders and understand IT issues to support the Assistant Director and other stakeholders

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ADDITIONAL REQUIREMENTS

• Experience with multidisciplinary teams

• Strong leadership and initiative

• Excellent collaboration and relationship-building skills

• Comfortable working in a fast-paced environment with high visibility and critical issues